リファカラットを点検・修理に出してみました
リファカラット購入から約半年が経ちました。
最近、使用中に強く擦ると、にローラー部分から、カチャカチャという音がする・・・
はじめから、多少音はしていたような気もするけど、やっぱり気になるので保証期間中に一度点検してもらおうと思いお客様相談センターにTELしました。
状態を説明したところ、白黒の取扱説明書の中には保証書がついているので、それと一緒に着払いで送ってください」との事。
商品発送から1週間後に連絡があり、音の原因は故障ではなく部品の摩擦音だそうです。(^ ^;)
リファカラットのローラー内は、複数のパーツに分かれているため、その接合部分が擦れてある程度音はするそうです。でも、「出来るかぎり音がしないよう調節してみます」と言われ、とても真摯な対応。
また、ローラーのふちに水跡があったので、水を使った時はしっかりと水切りをして、陰干しをしてくださいねとアドバイス。
自分では、説明書どおりに水切りと陰干しをしていたつもりでしたが、もっとしつこいくらいに、水切りをしないとダメなようです。完全防水だと思っていましたが、そうではないんですね。
連絡があってから3日後にリファカラットが戻ってきました。
本体と一緒に、出荷前検査表と挨拶文が入っていました。
検査表の項目は、「ローラーの回転、外観、拭取り」「ソーラーパネルの外観、拭取り」「本体の外観、拭取り」で、それぞれに点検済みの丸印と、点検者印が押されています。
ローラー内部の検査表かと思いきや、ローラーが回って、汚れや傷が無く、ちゃんと最後にキレイに拭いたかっていう検査でした。
まぁ出荷前検査ならこんなもんでしょうか。(笑)
でも、使ってみると殆ど音はしなくなっています♪
いつもお風呂上がりにリファを使っていますが、長い時は1時間くらいかけて、かなり力を込めて使っているため、もしかしたらどこかに緩みが出ていたのかもしれないですね。
リファカラットは、ゆっくりと転がす方が効果的とMTGの方もおっしゃっていました。
これからは、もう少しやさしく丁寧なケアを心がけようと思います。
関連記事
リファコラーゲン エンリッチ口コミ情報|商品説明会のレポと試飲できるお店を紹介します
リファコラーゲン エンリッチ、もうお飲みになりましたか? 私は先日、リファコラーゲン
ReFa CLEAR(リファクリア)洗顔ブラシ体験会で「敏感肌も安心して毛穴ケアができる」ことを実感!
前回はリファシリーズから、熊野筆で出来た洗顔ブラシ「リファクリア」が発売されるというニュース
ボニックプロの使い方とおすすめの代替ジェル
ボニックプロでお腹痩せに成功し、パンツスタイルもビシッと決まってきた管理人が、今日はボニックプロ
乾燥肌の毛穴ケアにおすすめ!「リファホットクレンズCL」実際に1ヶ月使った感想を口コミします
乾燥肌のため洗浄力の強いクレンジングが使えず、毛穴対策もままならない方には、「リファホットク
乾燥肌でも安心の「リファ ホットクレンズCL」W洗顔不要の肌にやさしいクリームクレンジグ新登場
W洗顔不要!業界初のクリーム状の温感クレンジング 11/22にRe
マスクリムーバーでクロームクレイマスクを体験したらボロボロに!?正しい使い方と効果を口コミします
マドンナのMDNA SKINから新しく発売された「マスクリムーバー」で、クロームクレイマスク
リファカラット激安・偽物と正規品の違いと見分け方
リファカラットを激安で購入し、偽物を手にしてしまった体験を元に、偽物と正規品の違いや見分け方、偽物を
偽物リファカラット激安品の返品について
偽物のリファカラットを返品した時の状況と、返品する際に確認しておいた方がよいと思うことを書いてみよう
リファカラットに搭載されているマイクロカレントとは?
前回の記事では、リファシリーズの違いについて比較してみましたが、今日はマイクロカレントについて書いて
リファから熊野筆の洗顔ブラシ「ReFa CLEAR(リファクリア)」が新発売!先行予約は10月中旬
リファシリーズから、洗顔ブラシ「ReFa CLEAR(リファクリア)」が